Огромные городские небоскребы – на вид такие неприступные и безопасные, таят в своих недрах, порой, множество неожиданностей. Пятеро совершенно незнакомых людей, севших в лифт одного из таких гигантов, даже и не подозревали, чем в итоге обернется обычная на первый взгляд поездка. Но, так уж случилось, что лифт неожиданно застревает между этажами, и люди вынуждены оставаться запертыми в небольшом замкнутом пространстве. Как оказалось, они не случайно оказались здесь все вместе – у каждого из них в прошлом есть темная история, и час расплаты уже совсем близок. В лифте внезапно гаснет свет, и вместе с этим начинают происходить жуткие вещи – застрявшие пленники погибают один за другим жуткой и необъяснимой смертью. Детектив Боуден, наблюдающий происходящую трагедию через камеру видеонаблюдения, отчаянно пытается спасти людей и понять, кто виновник происходящего. Ему пока невдомек, что сам дьявол спустился на Землю и находится сейчас в злополучном лифте. Зачем он здесь – еще предстоит узнать, а пока запертые люди в полной мере почувствуют, что такое ад на земле.